來源:孫露瑩 | 發(fā)布時間:2023-08-03 | 瀏覽次數(shù):1169 | |
8月2日,迪拜洗衣粉包裝袋客戶通過瀏覽我司網(wǎng)站并與客服進(jìn)行溝通,確定與我司開展 包裝項(xiàng)目合作,我司對獲得此次訂單表示感謝。 由于距離遙遠(yuǎn),不能面對面交談,我們進(jìn)行了一次視頻會議,此次會視頻會議旨在通過 交流,進(jìn)一步了解客戶的需求,以提高服務(wù)質(zhì)量,提升我司的服務(wù)效益與形象。我司鄧小姐 以一口流利的英語與迪拜客戶順利展開會議,會前,鄧小姐為此做出充分準(zhǔn)備,會議內(nèi)容: 一 是讓客戶了解我司產(chǎn)品、以及使用情況,征集客戶意見。二 是通過溝通了解,向客戶推 薦最實(shí)用的的洗衣粉包裝盒包裝袋,給予個性化定制服務(wù)。三 是收集客戶意見建議等相關(guān) 內(nèi)容。 交談過后,客戶對此表示十分滿意,對我司員工優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與過硬的行業(yè)知識給 予肯定。同時我方對此也表示:我們會盡全力滿足客戶的需求,要求,做到有求必應(yīng)、有應(yīng) 必答、積極主動、熱情耐心,細(xì)致周到。拒絕推脫應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、 傲慢無所謂的態(tài)度,讓客戶感到親切熱情,樸實(shí)真誠。 面對此次會議的圓滿完成,迪拜客戶表示:優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度讓我們不由稱贊,獨(dú)特的 見解與創(chuàng)新力更是為此次合作錦上添花。期待我們的合作碰撞出更多的火花。我司員工鄧 小姐也表示:我們因彼此而相遇、因彼此信任而合作、因彼此支持而互相進(jìn)步前行。雙方 共同表示,希望此次洗衣粉包裝袋合作能夠不負(fù)眾望,我們共同合作,創(chuàng)未來卓越功績。 |
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